解紛排難 貼心相伴——建業(yè)物業(yè)2022年10月份典型好人好事
所屬分類：新聞資訊發(fā)布時間：2022-11-08
“常懷感恩之心，常存善念之情。”在對業(yè)主的日常服務(wù)中，建業(yè)物業(yè)人恪職盡守，以嚴格的工作標準要求自己，以熾熱滾燙的心守護業(yè)主，盡力為業(yè)主排憂解難。在解決一個又一個難題的同時，他們也在為園區(qū)創(chuàng)造無數(shù)個心動瞬間。
10月份，建業(yè)物業(yè)在管項目共涌現(xiàn)出好人好事892件，其中收到錦旗159面，感謝信94封，其他致電表揚640次。
網(wǎng)購初體驗
網(wǎng)購，對于年輕人來說是一件再普通不過的事情，但對于不太熟悉這些新生事物的老年人來說，則是又想嘗試卻又害怕。在貼心管家張寒飛的幫助下，商丘·建業(yè)天筑業(yè)主褚先生老兩口也終于學會了網(wǎng)上購物，享受到了現(xiàn)代科技帶來的便捷和樂趣。
但在網(wǎng)購了幾個柜子以后，褚先生又遇到了新的難題：商家不提供上門組裝服務(wù)。面對著復雜的組裝說明書，褚先生又犯起了難，不得不再次向張寒飛求助。
張寒飛和貼心管家陳云劍一同來到褚先生家中，一邊研究著說明書，一邊小心翼翼地安裝著柜子，倆人花了大半天的時間才將柜子組裝完畢，終于解決了褚先生的大難題。
巧遷“籃球場”
漯河·西城森林半島業(yè)主陳女士家住一樓，臥室外面正好就是一片空地，原本平靜的生活最近卻被窗外不斷傳來的砰砰聲打亂。
原來樓上的鄰居為了方便孩子們打球，就在空地上安裝了一個籃球架，自此，來這里打球的小朋友們就絡(luò)繹不絕，嚴重影響了陳女士的休息。鄭何佳得知情況后，便立刻和小區(qū)經(jīng)理李喜樂前去查看情況。
為了化解鄰里隔閡，又同時滿足兩戶業(yè)主的訴求，他們決定將籃球架遷移到小區(qū)另一處不會影響業(yè)主休息的地方。為了給孩子們創(chuàng)造一個明亮、安全的運動場所，維修工徐廣超還專門為新的運動場地加裝了路燈。物業(yè)的這番貼心之舉，讓雙方業(yè)主都豎起了大拇指。
助你“一臂之力”
一早，許昌·棕櫚泉監(jiān)控員姜莉鋒在小區(qū)地庫門口遭遇了驚險一幕。
當時，她騎著電動車剛到車庫門口，突然發(fā)現(xiàn)坡道上一輛失去了動力的三輪車正在加速向下滑行，三輪車駕駛座上的老人正手忙腳亂地試圖控制住車輛。
來不及把車停好，姜莉鋒扔下車就向地庫的坡道跑去。她縱身翻過坡道中間的防護欄，徑直沖到三輪車的后面，雙臂用力撐住三輪車。即使連人帶車的重量都壓在她的身上，她仍舊咬牙堅持著，直到三輪車停了下來。原來，由于電量不足，業(yè)主的三輪車走到坡道中間便失去動力了，要不是姜莉鋒及時出手相助，后果將不堪設(shè)想。
疫情尋藥記
疫情擾亂了人們的生活，對于一部分老年人來說，最大的難題是如何購買到常用藥品。
濮陽·建業(yè)世和府孟先生夫婦年紀較大，兒女平時不在身邊，孟先生身體不便行動，阿姨也因病需常年服藥。平日里，貼心管家王亞格便對王先生夫婦重點關(guān)注，每日巡視時都會到家中看望老人是否有生活需求。
近期因疫情管控，兩位老人的日常用藥開始告急。王亞格得知后，便立刻找到社區(qū)辦理通行證，外出為兩位老人買藥。但多家藥店要么缺貨、要么關(guān)門，輾轉(zhuǎn)多次，王亞格才終于買到了急需的藥品。阿姨拉著王亞格的手說：“妞，你比我家姑娘對我還親，阿姨謝謝你！”
守護一份安全感
深秋天氣，氣溫逐漸變冷，鄭州·建業(yè)天筑禮兵胡運來也更加頻繁地對水系周邊進行巡邏查看。
一天傍晚，正在例行巡邏的胡運來突然聽到不遠處傳來小朋友的呼救聲，便立刻飛奔而去，只見一名看起來只有六七歲的小男孩正在水系里慌亂掙扎，胡運來立刻沖過去，一把將他拉了出來。驚魂甫定的小男孩此時已是渾身濕透，不知是因為天氣寒冷還是害怕而瑟瑟發(fā)抖。
胡運來一邊幫小男孩擦去臉上的水滴，一邊輕聲安慰著他。經(jīng)溝通得知小男孩家的門牌號后，胡運來又一路緊緊牽著他的手，把他安全送回了家。
寶寶誕生那一天
近日家中喜得貴子的沈丘·建業(yè)城業(yè)主霍先生說，要不是禮兵中隊長陳保峰，還不知道發(fā)生什么嚴重的后果。
不久前的一天，正在園區(qū)巡邏的陳保峰突然聽到樓上有人呼救，便循聲直奔業(yè)主家中。呼救人正是霍先生的妻子，孩子的出生比預產(chǎn)期早了近半個月，而此時霍先生去超市買菜還沒回來，只有她一人在家，倒在地上無法行動。
陳保峰立刻撥打了120急救電話，同時通過管家緊急電話通知霍先生。在急救車輛到達后，陳保峰又陪同女業(yè)主前去醫(yī)院，所幸最終母子平安。
醉酒之后，幸好有你
日常應酬中難免需要喝酒，但飲酒過量卻會造成嚴重的后果。一天晚上，商水·建業(yè)陽城上院禮兵丁智育正在門崗值班，發(fā)現(xiàn)一個人搖搖晃晃、醉倒在小區(qū)大門外面，便上前查看情況，發(fā)現(xiàn)原來是小區(qū)業(yè)主。
由于自己一人無法抬動業(yè)主，丁智育便向隊長劉建博匯報相關(guān)情況。隨后，值班禮兵王景超、紀衛(wèi)東、陳鴿三人前來一同協(xié)助丁智育將意識已不太清醒的業(yè)主抬到家中。剛回到家中，業(yè)主又因胃部不適開始吐酒，幾名禮兵耐心將污物清理干凈、安置好業(yè)主后，又電話聯(lián)系了業(yè)主的家人趕來照顧，這才放心離去。
業(yè)主的“貼心小棉襖”
楊阿姨和老伴在許昌·建業(yè)北海桂園居住，平時兒女都不在身邊，因此家中有什么問題，兩位老人都會求助貼心管家姚小會。一天，小區(qū)因市政原因停電，等到其他家都來電后，楊阿姨卻發(fā)現(xiàn)自己家中始終沒有來電。接到求助電話后，小會在電梯尚未恢復運行的情況下氣喘吁吁地爬到16樓，耐心幫楊女士檢查電閘，和維修工同事一起幫忙解決問題。
由于楊女士家中一直用電磁爐做飯，初期并未開通燃氣。小會擔心冬天水冷，便建議楊女士開通燃氣，并幫她準備了所有資料，協(xié)助她辦完開通手續(xù)。隨后，小會又手把手地教她如何用手機APP查看燃氣費。楊阿姨十分感慨地說，這樣貼心、細心又有耐心的管家，簡直勝似親女兒。
臨時“搬運工”
一天上午，正在園區(qū)巡視的洛陽·建業(yè)龍城東望禮兵中隊長王俊發(fā)現(xiàn)，一輛貨車停在地庫口，遲遲沒有離去，車邊還有幾個人正在爭論。他上前詢問后得知，一位正在搬家的業(yè)主因家具上樓的費用問題和搬家公司工作人員產(chǎn)生了分歧。
眼看著雙方的爭吵越來越激烈，一時半會兒也解決不了問題，時間一長還可能會引發(fā)道路堵塞，王俊便向業(yè)主提議，由小區(qū)幾名物業(yè)禮兵幫助業(yè)主將家具搬上樓。在幾名禮兵的努力下，滿滿一車的家具被迅速卸下車，隨后順利被搬到了業(yè)主家中。看著滿頭大汗的禮兵小伙，業(yè)主內(nèi)心充滿了感激。
江河成于涓流，一個個暖心故事里都充滿著建業(yè)物業(yè)人自心間流淌出的善良和熱情。這樣的故事每一天、每一月、每一年都在發(fā)生著，不斷見證著建業(yè)物業(yè)人的堅守和初心。
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